La Comisión de Derechos Humanos del Estado de Puebla emitió la Recomendación 36/2021 a la Secretaría de Educación del Gobierno de Puebla (SEP) por la vulneración al derecho humano a la Educación e inobservancia al Principio del Interés Superior de la Niñez.
De las evidencias que integran el expediente 7106/2021 se acreditó que una alumna de tres años, perteneciente a un jardín de niños de la Junta Auxiliar de Jicolapa en el Municipio de Zacatlán, Puebla, recibió maltrato y descuido por parte del personal que labora en el centro escolar antes mencionado. En diversas ocasiones, la niña presentó lesiones y a pesar de que la madre reportó los hechos ante la maestra y directora, estas fueron omisas en el cumplimiento del Manual de Convivencia Escolar, así como de la circular 01/2015.
Por lo anterior, la CDH Puebla emitió las siguientes recomendaciones:
- Proporcione a la víctima y su madre apoyo psicológico.
- Instruya a quien corresponda para que las y los servidores públicos involucrados en los hechos materia del presente, brinde por escrito una disculpa dirigida a la madre de la víctima.
- Instruya a quien corresponda, a fin de que se inicien los procedimientos administrativos correspondientes en contra de los servidores públicos involucrados, ante el Órgano Interno de Control de la SEP.
- Emita una Circular a través de la cual reitere la instrucción a los servidores públicos adscritos al jardín de niños, para que sujeten su actuar a lo establecido por el Orden Jurídico Mexicano, así como a los Tratados Internacionales suscritos y ratificados por el Estado Mexicano y se abstengan de realizar actos u omisiones que atenten contra los derechos humanos a la educación, así como a la observancia al Principio del Interés Superior de la Niñez.
- Instruya a quien corresponda para que se elaboren protocolos de actuación para directores, maestros, alumnos y padres de familia con el propósito de prevenir, y en su caso, encausar adecuadamente situaciones de violencia en entorno escolar.
- Organice foros de consulta sobre temas relacionados con la violencia escolar e incorporar en los programas de “escuelas padres de familia” herramientas que permitan dar atención a la violencia en el entrono escolar y el seno familiar.
- Instruya a quien corresponda para que se constituya de manera inmediata la Brigada de Seguridad Escolar en el jardín de niños, así como el Comité de Protección Civil y Seguridad de la escuela.
- Brinde a las y los servidores públicos adscritos al jardín de niños, capacitación relativa al respeto y protección de los derechos humanos, principalmente los relacionados con la Seguridad Jurídica, Integridad y Seguridad Personal de las alumnas y alumnos del jardín de niños.
Cabe mencionar, que cada punto recomendatorio deberá ser justificado por la autoridad señalada como responsable debiendo informar del cumplimiento ante esta Comisión.